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Atención personalizada

Atención única y personalizada

En qubbos estamos comprometidos con todos nuestros clientes y por ello disponemos de un equipo de atención al cliente especializado en productos, servicios y sobre todo en ayudarte.

ASESORAMIENTO GRATUITO

Desde soporte ofrecemos un servicio personalizado de asesoramiento gratuito con nuestros expertos en producto.

Sólo tienes que rellenar el formulario de abajo indicando productos en los que estés interesado, marcas, especificaciones de los producto (tecnologías, estilo, acabado, medidas especiales, rango de precios...)

¿Qué incluye el asesoramiento?

Búsqueda personalizada de los productos adecuados a tus necesidades e indicaciones, siempre al mejor precio.

Toda la información sobre stocks, plazos de entrega, servicios disponibles y promociones exclusivas de fabricante.

Seguimiento del asesoramiento y ayuda en el proceso de compra y post venta.

PRESUPUESTOS PERSONALIZADOS

Si estás pensando en equipar tu cocina completa (frigorífico, placa, campana, horno, lavavajillas, microondas y/o lavadora o lavasecadora) haz tu consulta y pregunta a nuestro equipo de expertos por tu presupuesto personalizado*.

Para un asesoramiento gratuito o presupuesto personalizado únicamente debes contactar a través del formulario abajo indicado, con la información requerida. Nosotros nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 48h a 72h.

*Para obtener un presupuesto personalizado debes comprar un mínimo de seis productos de gran electrodoméstico de cocina (frigorífico y/o congelador, placa, campana, horno, lavavajillas, microondas, vinoteca, lavadora, secadora, lavasecadora...)

Para otras consultas puedes escribirnos a atencionalcliente@qubbos.es o llamar al número de teléfono 900 104 887 de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h.

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Entrega a Pie de Calle

Selecciona este servicio para que nuestros repartidores le entreguen el pedido a pie de calle.

Subida a domicilio

Selecciona este servicio para que nuestros repartidores suban el pedido de forma gratuita a la dirección que nos indiques.

Recogida de aparato antiguo

Selecciona este servicio para que retiremos el antiguo electrodoméstico de forma gratuita


  • La recogida se realizará en la misma dirección de entrega del pedido. 
  • El aparato a retirar debe desinstalado en el momento de la recogida. 
  • Debe entregar rellenado el documento de retirada que le enviaremos a su email al finalizar la compra. 

Servicio de instalación

Selecciona este servicio para que te instalemos el electrodoméstico por un módico precio.

Extensión de garantía

Selecciona este servicio para aumentar en 2 años adicionales la garantía del producto. ¡Dos años más sin preocupaciones!


Información adicional

  • 2 años (24 meses) de extensión de garantía del producto después del vencimiento de la Garantía Legal.
  • El usuario tiene derecho, durante los dos años de extensión a un número ilimitado de reparaciones.
  • El tope máximo de la extensión de garantía constituye el coste máximo por cada reparación efectuada en los 2 años de extensión, o el reintegro del valor del producto, si no se puede reparar.
  • Si el bien no se pudiera reparar, el Cliente podrá obtener su sustitución o el reintegro del importe de compra, con una depreciación del 10% por cada año de vida del bien.
  • Productos con un precio de entre 150€ hasta 340€ - Extensión de garantía de 2 años de cobertura 250€ de pvp 30€
  • Productos con un precio de entre los 340€ hasta 685€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 500€ de pvp 36€
  • Productos con un precio de entre los 685€ hasta 1300€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 1000€ de pvp 48€
  • Productos con un precio de entre los 1300€ hasta 2700€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 2000€ de pvp 66€
  • Productos con un precio de entre los 2700€ hasta 6700€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 5000€ de pvp 100€