Tu información de entrega

Para personalizar tu experiencia y conocer la disponibilidad de los productos y los plazos de entrega, añade tu código postal para envío a domicilio.

Envío a domicilio

¿Dónde quieres recibir tu pedido?

Añade el código postal de entrega

Filtrar


Marca
Abajo

Pulgadas
Abajo

Resolución
Abajo


Clasificación energética
Abajo

Altura (cm)
Abajo

Anchura (cm)
Abajo

Profundidad (cm)
Abajo

Color
Abajo

Tipo
Abajo

Conexiones + puertos
Abajo

Especificaciones
Abajo

Potencia (W)
Abajo

¿Qué ventajas ofrece un televisor Samsung en comparación con otras marcas?

Abajo

Las ventajas que ofrece un televisor Samsung en comparación con otras marcas pueden variar según el modelo y la serie específicos, pero en general, Samsung ha sido conocida por ofrecer una serie de características y ventajas que atraen a muchos consumidores. Aquí hay algunas de las ventajas típicas de los televisores Samsung:

1.Calidad de la imagen: Samsung es conocida por producir televisores con una excelente calidad de imagen. Muchos de sus modelos utilizan tecnologías de pantalla avanzadas, como QLED y OLED, que ofrecen colores vivos y negros profundos.

2.Innovación tecnológica: Samsung a menudo integra las últimas innovaciones tecnológicas en sus televisores, como resoluciones 4K y 8K, tecnología HDR (Alto Rango Dinámico), procesadores de imagen de alto rendimiento y tasas de actualización más altas para una experiencia de visualización más suave.

3.Smart TV: La mayoría de los televisores Samsung son Smart TVs, lo que significa que tienen acceso a plataformas de transmisión en línea, aplicaciones y servicios de Internet. Samsung utiliza su plataforma Tizen, que es conocida por su facilidad de uso y variedad de aplicaciones disponibles.

4.Diseño elegante: Los televisores Samsung suelen tener un diseño elegante y moderno que se adapta a la decoración de la mayoría de los hogares.

5.Conectividad y compatibilidad: Los televisores Samsung suelen ser compatibles con una amplia gama de dispositivos y protocolos de conectividad, como Bluetooth, Wi-Fi y HDMI. Esto facilita la conexión de otros dispositivos, como consolas de juegos, reproductores de Blu-ray y sistemas de sonido.

6.Soporte al cliente: Samsung generalmente ofrece un buen soporte al cliente y garantías para sus productos, lo que brinda tranquilidad a los compradores en caso de problemas.

7.Variedad de tamaños y precios: Samsung ofrece una amplia variedad de tamaños de pantalla y modelos, lo que significa que es más probable que encuentres un televisor Samsung que se adapte a tu presupuesto y necesidades específicas.

8.Actualizaciones de software: Samsung a menudo proporciona actualizaciones de software para mejorar el rendimiento y la seguridad de sus televisores.

Es importante destacar que la elección de un televisor debe basarse en tus necesidades y preferencias personales, así como en tu presupuesto. Si estás considerando comprar un televisor Samsung, es recomendable investigar y comparar modelos específicos para asegurarte de que se adapten a tus necesidades.

¿Puedo conectar dispositivos externos a mi televisor Samsung?

Abajo

Sí, la mayoría de los televisores Samsung permiten la conexión de dispositivos externos. Esto se logra a través de diversas opciones de conectividad disponibles en los televisores modernos de Samsung. Aquí te muestro algunas de las formas comunes de conectar dispositivos externos a tu televisor Samsung:

1.HDMI: Los televisores Samsung suelen estar equipados con puertos HDMI que te permiten conectar dispositivos como reproductores de Blu-ray, consolas de videojuegos, decodificadores de cable, computadoras, y más. Los cables HDMI transmiten audio y video de alta calidad.

2.USB: Los televisores Samsung suelen incluir puertos USB que te permiten conectar unidades USB, discos duros externos, cámaras digitales y otros dispositivos de almacenamiento. Puedes reproducir contenido multimedia almacenado en estos dispositivos a través del televisor.

3.Conexión inalámbrica: Los televisores Samsung también ofrecen opciones de conectividad inalámbrica, como Bluetooth y Wi-Fi. Esto te permite conectar dispositivos inalámbricos, como auriculares Bluetooth, teclados, ratones y transmitir contenido desde dispositivos móviles a través de Wi-Fi, como teléfonos inteligentes y tabletas.

4.Entradas de componentes y compuestas: Si tienes dispositivos más antiguos que utilizan cables de video compuesto o componentes, los televisores Samsung generalmente incluyen puertos para estos tipos de conexiones.

5.Conexión de red: Puedes conectar tu televisor Samsung a tu red local a través de Ethernet o Wi-Fi. Esto te permite acceder a servicios de transmisión en línea, navegar por la web y compartir contenido desde otros dispositivos en la misma red.

6.HDMI-CEC: Muchos televisores Samsung admiten la funcionalidad HDMI-CEC (Consumer Electronics Control), que te permite controlar varios dispositivos conectados a través de un solo control remoto, simplificando la experiencia de usuario.

7.Mirascreen y otros dispositivos de transmisión: Si deseas transmitir contenido desde dispositivos móviles, como teléfonos o tabletas, a tu televisor Samsung, puedes usar dispositivos como Mirascreen, Chromecast o dispositivos de transmisión similares que se conectan al puerto HDMI de tu televisor.

Recuerda que las opciones de conectividad pueden variar según el modelo y año de fabricación de tu televisor Samsung. Asegúrate de consultar el manual del usuario de tu televisor o las especificaciones del modelo en particular para obtener información detallada sobre las opciones de conexión disponibles.

¿Cuál es la diferencia entre las series de televisores Samsung (QLED, UHD, Crystal UHD, etc.)?

Abajo

Samsung ofrece una variedad de series de televisores, cada una con sus propias características y tecnologías. Aquí hay una breve descripción de algunas de las series más comunes, incluyendo las diferencias clave:

1.QLED: La serie QLED de Samsung es conocida por su calidad de imagen superior. Estos televisores utilizan tecnología de puntos cuánticos para ofrecer colores vibrantes y un alto brillo.

2.También suelen tener una resolución 4K o 8K, soporte para HDR, tasas de actualización más altas y un amplio rango de tamaños de pantalla. Los televisores QLED son ideales para aquellos que buscan la mejor calidad de imagen y colores precisos.

3.UHD (Ultra High Definition): La serie UHD de Samsung se refiere a televisores 4K, que ofrecen una resolución cuatro veces mayor que la de los televisores Full HD. Si bien los televisores UHD no tienen la misma calidad de imagen que los QLED, todavía proporcionan una calidad de imagen muy buena y son una opción más asequible para aquellos que desean una mayor claridad de imagen.

4.Crystal UHD: Los televisores Crystal UHD de Samsung son una variante de la serie UHD. Ofrecen una calidad de imagen similar a la de los televisores UHD, pero a menudo están diseñados para ser más accesibles en términos de precio. Pueden carecer de algunas de las características avanzadas de los modelos QLED, pero aún ofrecen una experiencia de visualización de alta definición.

5.Neo QLED: Esta serie utiliza una tecnología de retroiluminación llamada Mini LED, que permite un mayor control sobre las zonas de luz y oscuridad en la pantalla. Los televisores Neo QLED ofrecen una calidad de imagen excepcional y un alto nivel de brillo, lo que los hace adecuados para entusiastas de la calidad de imagen y jugadores.

6.The Frame: Esta serie se enfoca en el diseño y la estética. Los televisores The Frame están diseñados para parecer cuadros en la pared cuando no están en uso. Vienen con una variedad de opciones de arte y marcos personalizables para que el televisor se mezcle con la decoración de tu hogar.

7.Serie S: La serie S de Samsung suele ofrecer televisores asequibles con una resolución de 1080p o 720p. Estos televisores son ideales para quienes buscan una opción más económica sin las características y la resolución de las series UHD y QLED.

Es importante recordar que las características específicas pueden variar entre los modelos individuales dentro de cada serie, y las actualizaciones tecnológicas pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, es aconsejable revisar las especificaciones detalladas y comparar modelos específicos para asegurarte de que se ajusten a tus necesidades y presupuesto.

¿Cómo funciona la garantía de los televisores Samsung?

Abajo

La garantía de los televisores Samsung puede variar según el modelo, la región y la política de garantía específica de Samsung en tu país. Sin embargo, en general, aquí tienes una idea de cómo suele funcionar la garantía de los televisores Samsung:

1.Duración de la garantía: Los televisores Samsung suelen venir con una garantía limitada que cubre defectos de fabricación y problemas relacionados con el funcionamiento del televisor. La duración de la garantía puede variar, pero suele ser de 1 a 2 años. Algunos modelos premium o series especiales pueden tener garantías más largas.

2.Registro del producto: Es posible que debas registrar tu televisor Samsung en línea o por teléfono después de comprarlo para activar la garantía. Asegúrate de leer las instrucciones del fabricante y completar el registro si es necesario.

3.Cobertura de la garantía: La garantía de Samsung generalmente cubre los costos de reparación o reemplazo de piezas que se encuentren defectuosas debido a problemas de fabricación. Esto incluye problemas con la pantalla, componentes electrónicos, problemas de funcionamiento y otras fallas que no sean el resultado de un mal uso o daño accidental.

4.Exclusiones: La garantía generalmente no cubre daños físicos causados por accidentes, mal uso, instalación incorrecta o desgaste normal. Asegúrate de leer los términos y condiciones de la garantía para comprender completamente qué está y qué no está cubierto.

5.Servicio de garantía: Si tu televisor Samsung necesita servicio de garantía, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Samsung o visitar un centro de servicio autorizado por Samsung. El personal de servicio autorizado realizará una evaluación para determinar si el problema está cubierto por la garantía y tomará las medidas necesarias para solucionar el problema.

6.Proceso de reemplazo o reparación: Si se determina que el televisor tiene un problema cubierto por la garantía, Samsung puede optar por reparar o reemplazar el televisor de acuerdo con su política de garantía. La elección depende de la gravedad del problema y las políticas de Samsung en tu región.

7.Costos adicionales: A menudo, la garantía cubrirá el costo de las piezas y la mano de obra, pero es posible que debas pagar por el envío o los costos relacionados con la visita del técnico si tu televisor requiere servicio a domicilio.

8.Transferibilidad: En algunos casos, la garantía de Samsung puede ser transferible si vendes o regalas el televisor a otra persona durante el período de garantía. Asegúrate de verificar las condiciones específicas de transferencia en tu región.

Para obtener información detallada sobre la garantía de tu televisor Samsung en particular, te recomiendo consultar el manual del usuario que se incluyó con el televisor o visitar el sitio web de Samsung y buscar la política de garantía específica para tu región y modelo de televisión.

¿Ofrecen servicio de atención al cliente para ayudar con problemas técnicos?

Abajo

Sí, Samsung ofrece servicio de atención al cliente para ayudar con problemas técnicos relacionados con sus productos, incluyendo televisores. Puedes contactar al servicio de atención al cliente de Samsung de las siguientes formas:

1.Soporte en línea: Samsung proporciona recursos en línea, incluyendo guías de usuario, preguntas frecuentes (FAQ), videos instructivos y otros materiales que pueden ayudarte a resolver problemas técnicos por ti mismo. Visita el sitio web oficial de Samsung y busca la sección de soporte técnico para encontrar estos recursos.

2.Chat en línea: En algunos países, Samsung ofrece chat en línea a través de su sitio web oficial. Puedes comunicarte con un agente de soporte de Samsung para obtener asistencia en tiempo real con tus problemas técnicos.

3.Llamada telefónica: Puedes llamar al servicio de atención al cliente de Samsung a través de los números de teléfono proporcionados en su sitio web. Los representantes de atención al cliente pueden brindarte asesoramiento técnico y ayudarte a resolver problemas con tu televisor.

4.Email: Samsung también proporciona una dirección de correo electrónico a la que puedes enviar tus preguntas y consultas técnicas. El correo electrónico de soporte técnico se puede encontrar en el sitio web oficial de Samsung.

5.Centros de servicio autorizados: Samsung cuenta con una red de centros de servicio autorizados en varios lugares. Puedes llevar tu televisor a uno de estos centros para obtener asistencia técnica o reparación. Los técnicos capacitados por Samsung pueden diagnosticar y solucionar problemas técnicos.

6.Asistencia remota: En algunos casos, los representantes de soporte técnico de Samsung pueden ofrecer asistencia remota, lo que significa que pueden acceder a tu televisor de forma segura a través de Internet y ayudarte a solucionar problemas directamente desde su ubicación.

Cuando te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes sobre tu televisor y el problema que estás experimentando. Esto ayudará a los agentes de soporte técnico a ofrecerte la asistencia adecuada.

Recuerda que la disponibilidad de estas opciones de soporte puede variar según tu ubicación y la política de soporte de Samsung en tu región, por lo que es recomendable visitar el sitio web oficial de Samsung o comunicarte con ellos directamente para obtener información específica sobre cómo recibir asistencia técnica.

¿Puedo comprar accesorios adicionales para mi televisor Samsung, como soportes de montaje en la pared o barras de sonido?

Abajo

Sí, puedes comprar una variedad de accesorios adicionales para tu televisor Samsung, como soportes de montaje en la pared, barras de sonido y otros componentes que pueden mejorar tu experiencia de visualización y audio. Aquí hay algunos ejemplos de accesorios comunes que puedes adquirir para tu televisor Samsung:

1.Soportes de montaje en la pared: Si deseas montar tu televisor en la pared en lugar de colocarlo en un soporte de mesa, puedes comprar soportes de montaje en la pared compatibles con tu modelo de televisor. Estos soportes vienen en diferentes tamaños y estilos para adaptarse a las necesidades de tu televisor y espacio.

2.Barras de sonido: Para mejorar la calidad del audio de tu televisor, puedes comprar barras de sonido Samsung o de otras marcas. Las barras de sonido ofrecen un audio más claro y potente en comparación con los altavoces incorporados en el televisor. A menudo, Samsung ofrece barras de sonido que son compatibles con sus televisores y se pueden conectar fácilmente.

3.Sistemas de cine en casa: Si buscas una experiencia de audio más envolvente, puedes adquirir sistemas de cine en casa que incluyan un receptor, altavoces y un subwoofer. Samsung y otras marcas ofrecen sistemas de cine en casa que pueden conectarse a tu televisor para proporcionar sonido envolvente de alta calidad.

4.Control remoto universal: Si deseas un control remoto único para todos tus dispositivos de entretenimiento, puedes comprar un control remoto universal que sea compatible con tu televisor Samsung y otros equipos.

5.Teclados y ratones inalámbricos: Para facilitar la navegación en la pantalla de tu televisor Smart TV, puedes comprar teclados y ratones inalámbricos que se conectan a través de Bluetooth y simplifican la entrada de texto y la navegación por aplicaciones y sitios web.

6.Kits de limpieza: Para mantener la pantalla de tu televisor Samsung en condiciones óptimas, puedes adquirir kits de limpieza específicos para pantallas que incluyen productos de limpieza suaves y paños sin pelusa.

7.Cables y adaptadores: Si necesitas cables adicionales, como HDMI, USB o adaptadores para conectar otros dispositivos a tu televisor, puedes comprarlos según tus necesidades específicas.

Cuando compres accesorios para tu televisor Samsung, asegúrate de verificar la compatibilidad con el modelo de tu televisor y considera tus necesidades personales para elegir los accesorios adecuados. Puedes adquirir estos accesorios en tiendas de electrónica, tiendas en línea, tiendas de Samsung o a través del sitio web oficial de Samsung.

Entrega a Pie de Calle

Selecciona este servicio para que nuestros repartidores le entreguen el pedido a pie de calle.

Subida a domicilio

Selecciona este servicio para que nuestros repartidores suban el pedido de forma gratuita a la dirección que nos indiques.

Recogida de aparato antiguo

Selecciona este servicio para que retiremos el antiguo electrodoméstico de forma gratuita


  • La recogida se realizará en la misma dirección de entrega del pedido. 
  • El aparato a retirar debe desinstalado en el momento de la recogida. 
  • Debe entregar rellenado el documento de retirada que le enviaremos a su email al finalizar la compra. 

Servicio de instalación

Selecciona este servicio para que te instalemos el electrodoméstico por un módico precio.

Extensión de garantía

Selecciona este servicio para aumentar en 2 años adicionales la garantía del producto. ¡Dos años más sin preocupaciones!


Información adicional

  • 2 años (24 meses) de extensión de garantía del producto después del vencimiento de la Garantía Legal.
  • El usuario tiene derecho, durante los dos años de extensión a un número ilimitado de reparaciones.
  • El tope máximo de la extensión de garantía constituye el coste máximo por cada reparación efectuada en los 2 años de extensión, o el reintegro del valor del producto, si no se puede reparar.
  • Si el bien no se pudiera reparar, el Cliente podrá obtener su sustitución o el reintegro del importe de compra, con una depreciación del 10% por cada año de vida del bien.
  • Productos con un precio de entre 150€ hasta 340€ - Extensión de garantía de 2 años de cobertura 250€ de pvp 30€
  • Productos con un precio de entre los 340€ hasta 685€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 500€ de pvp 36€
  • Productos con un precio de entre los 685€ hasta 1300€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 1000€ de pvp 48€
  • Productos con un precio de entre los 1300€ hasta 2700€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 2000€ de pvp 66€
  • Productos con un precio de entre los 2700€ hasta 6700€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 5000€ de pvp 100€