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Política de cookies

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¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos de texto que una web almacena en su ordenador o dispositivomóvil que almacenan datos sobre la navegación realizada en dicho sitio web. De esta forma, lascookies mejoran la navegabilidad por la página ofreciendo un servicio más personalizado.
 
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La configuración de las cookies en los navegadores se realiza de la siguiente forma:
  • Firefox: Preferencias. Privacidad.
  • Google Chrome: Configuración. Privacidad. Configuración de contenido. Cookies.
  • Safari: Preferencias. Privacidad.
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Cómo deshabilitar las Cookies en los principales navegadores

Administración de las cookies: Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.
  • Puedes obtener más información sobre el navegador Firefox desde aquí.
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Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies

Algunas funcionalidades de los servicios quedarán deshabilitados como, por ejemplo, permanecer identificado o mantener las compras en el "carrito de la compra".
 

Información sobre el tratamiento de datos personales

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: qubbos equipamiento del hogar S.L.
  • Dir. Postal: Bº Euba s/n 48340 Amorebieta (Vizcaya)
  • Correo electrónico: atencionalcliente@qubbos.es

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Con qué finalidad tratan las cookies sus datos personales?

En qubbos equipamiento del hogar S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
  • Gestión y administración de la relación contractual establecida con proveedores, clientes y empleados.
  • Facilitar a los interesados información comercial sobre productos y servicios que pudieran ser de su interés:
  • Analizar los datos de usuario para elaborar perfiles que permitan definir productos o servicios de interés para el usuario.
  • Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios.

 

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales obtenidos a partir de las cookies propias se conservarán mientras se mantenga la sesión abierta.
En el caso de cookies de terceros, los datos serán almacenados durante dos años.
 

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del usuario.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS SUMINISTRADOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

a) Los datos se comunicarán por requisito legal a:
  • Organismos de la seguridad social (En el caso de los empleados)
  • Registros públicos
  • Colegios profesionales
  • Administración tributaria (En el caso de empleados, proveedores y clientes)
  • Otros órganos de la administración pública (En el caso de empleados, proveedores y clientes)
  • Comisión nacional de mercado de valores
  • Comisión nacional del juego
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad (En el caso de videovigilancia)
  • Cumplimiento/incumplimiento de obligaciones dinerarias
  • Entidades aseguradoras (caso de empleados)
  • Otras entidades financieras
  • Entidades sanitarias
  • Prestaciones de servicios de telecomunicaciones
  • Empresas dedicadas a Publicaciones o Mk. directo
  • Asociaciones y organismos sin ánimo de lucro
  • Sindicatos y juntas de personal
  • Administración pública con competencia en materia
  • Organismos de la Unión Europea
b) Los datos se comunicarán por requisito contractual a:
  • Organizaciones/personas relacionadas con el responsable
  • Notarios y procuradores (En el caso de servicios prestados a los clientes de abogacía)
  • Bancos, cajas de ahorros, y cajas rurales
c) Los datos (IMAGENES) de TRABAJADORES/CLIENTES/EVENTOS/FORMACIONES se comunicarán por su consentimiento otorgado a las siguientes Redes sociales:
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube
* Las cesiones descritas en el presente apartado c) conllevan una transferencia internacional de datos a EEUU, para la cual el afectado otorgó su consentimiento.
 
 

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en qubbos equipamiento del hogar S.L. estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
  • Derecho de acceso: el interesado podrá solicitar al Responsable los datos tratados y en caso afirmativo qué datos personales concretos son tratados.
  • Derecho de rectificación: el interesado podrá solicitar al Responsable la corrección de sus datos personales en caso de no ser exactos.
  • Derecho de supresión: el interesado podrá solicitar al Responsable el borrado de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición: el interesado podrá oponerse a que el Responsable realice un tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado podrá solicitar al Responsable que temporalmente no trate sus datos personales en unos supuestos concretos.
  • Derecho a la portabilidad: el interesado podrá solicitar al Responsable sus datos automatizados en un formato estructurado de fácil acceso y manejo.
  • Tras haber dado el consentimiento para que podamos tratar sus datos personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

 

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito dirigido a qubbos equipamiento del hogar S.L.,  Bº Euba s/n 48340 Amorebieta (Vizcaya) o mediante un correo electrónico a la dirección atencionalcliente@qubbos.es.
 

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid, https://www.aepd.es

Entrega a Pie de Calle

Selecciona este servicio para que nuestros repartidores le entreguen el pedido a pie de calle.

Subida a domicilio

Selecciona este servicio para que nuestros repartidores suban el pedido de forma gratuita a la dirección que nos indiques.

Recogida de aparato antiguo

Selecciona este servicio para que retiremos el antiguo electrodoméstico de forma gratuita


  • La recogida se realizará en la misma dirección de entrega del pedido. 
  • El aparato a retirar debe desinstalado en el momento de la recogida. 
  • Debe entregar rellenado el documento de retirada que le enviaremos a su email al finalizar la compra. 

Servicio de instalación

Selecciona este servicio para que te instalemos el electrodoméstico por un módico precio.

Extensión de garantía

Selecciona este servicio para aumentar en 2 años adicionales la garantía del producto. ¡Dos años más sin preocupaciones!


Información adicional

  • 2 años (24 meses) de extensión de garantía del producto después del vencimiento de la Garantía Legal.
  • El usuario tiene derecho, durante los dos años de extensión a un número ilimitado de reparaciones.
  • El tope máximo de la extensión de garantía constituye el coste máximo por cada reparación efectuada en los 2 años de extensión, o el reintegro del valor del producto, si no se puede reparar.
  • Si el bien no se pudiera reparar, el Cliente podrá obtener su sustitución o el reintegro del importe de compra, con una depreciación del 10% por cada año de vida del bien.
  • Productos con un precio de entre 150€ hasta 340€ - Extensión de garantía de 2 años de cobertura 250€ de pvp 30€
  • Productos con un precio de entre los 340€ hasta 685€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 500€ de pvp 36€
  • Productos con un precio de entre los 685€ hasta 1300€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 1000€ de pvp 48€
  • Productos con un precio de entre los 1300€ hasta 2700€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 2000€ de pvp 66€
  • Productos con un precio de entre los 2700€ hasta 6700€- Extensión de garantía de 2 años de cobertura 5000€ de pvp 100€